Vi hjälper dig!
Nedan har vi samlat generell och specifik information om vanliga frågor på scandivet.se. Om ni inte hittar det ni söker så går det utmärkt att kontakta oss.
Öppettider:
Bemannad öppettid mån-fre 08:00-16:30
Telefon
0171-85770
Fax
0171-85779
Mail:
Klicka på länken för att komma till listan här
Beställning
Hur man handlar i Butiken
Klicka här för att visa en instruktion på hur du handlar i Butiken.
Mitt konto
Ändra lösenord
Överst i menyn på denna sida så hittar du fliken "Min sida". Logga in med dina användaruppgifter du fick vid registreringen. När du loggat in så ser du en panel till höger där en av flikarna heter "Kontouppgifter" - klicka där för sedan ändra ditt lösenord. Klicka sedan på knappen "Spara ändringar". Kontakta oss på 0171-857 70 om du har problem att logga in
Leverans
Leveransvillkor
Order inkomna innan klockan 14.00 packas om möjligt samma dag och når er normalt inom 1-2 dagar.
Spåra ditt paket
För att följa din orderleverans så skriver du in ditt order ID på sidan här
Köpvillkor
Reklamation
Reklamation
Viktigt! Vid synlig skada på ditt gods, reklamera skadan med foto direkt till Scandivet AB, eller helt enkelt vägra ta emot godset. Dolda skador skall anmälas inom 5 vardagar till Scandivet AB. Dokumentera skadan med foto. Uppge kundnummer samt ordernummer.
Retur
Skickas efter överenskommelse tillbaka till Scandivet. Scandivet står för returfrakt vid godkänd reklamation. OBS! Beställningsvara/varor går ej att returnera. Returformuläret hittar ni här.
Restorder
När artiklar som normalt lagerförs restnoteras, levereras dessa fraktfritt så snart vi har dem i lager.
Betalningsvillkor
30 dagar netto. Dröjsmålsränta, gällande diskonto +5%
Priser
Priserna på hemsidan anges utan moms och gäller tills vidare. Scandivet AB förbehåller sig rätten att omgående justera priser om våra inköpspriser eller andra förutsättningar som valutakurs m.m. ändras utan att vi kan påverka det. Scandivet AB förbehåller sig rätten till de försålda varorna till dess full likvid erhållits.
PPB = priser på begäran
GDPR
GDPR
Vi är väldigt måna om våra kunders integritet och personuppgifter. Därför följer vi de nya nya riktlinjerna i GDPR som trädde i kraft 25 maj 2018. Allmänna dataskyddsförordning, förkortat GDPR efter engelskans General Data Protection Regulation gäller i hela EU och har till syfte att skapa en enhetlig och likvärdig nivå för skyddet av personuppgifter. Vårt mål är att skapa en så bra upplevelse som möjligt för dig som är kund hos oss därför behöver vi dina personuppgifter för att kunna utföra våra tjänster, ge kundservice och skicka erbjudanden till dig. Har du funderingar eller vill du ta bort dina personuppgifter hos oss, vänligen kontakta oss via mail info@scandivet.se så hjälper vi dig.
Försäljningsvillkor
Frakt
Alla Leveranser som överstiger 2000:- exkl. moms levereras fraktfritt med postens företagspaket. Glöm ej att välja “Gratis frakt” i kassan.
Beställningar till privatpersoner skickas mot förskottsbetalning eller betalning via Swish.
Favoritlista
Spara en Favoritlista
Följ anvisningarna här, för att se hur du sparar en "favoritlista".
Teknisk support
Produktsupport
I regel lägger vi upp illustrativa videos på de produkter som vi ofta får frågor kring. Titta i första hand på sidan för produkten du köpt. Sök på produktens namn i sökrutan överst till höger på sidan. Om du inte hittar det du söker, kontakta oss då via info@scandivet.se eller per telefon: 0171-857 70
Kataloger
Titta i kataloger online, eller spara ner på din dator
Titta i några av våra kataloger här eller spara ner dem på din dator.
Kontakta Oss!

Adress
Kvartsgatan 6B, 74940 Enköping
Ekonomi
ekonomi@scandivet.se
Telefon: 0171-857 76
Lager
lager@scandivet.se
Order
order@scandivet.se
Allmänna frågor
info@scandivet.se